【一般的な相談先】

◆警察　１１０
警視庁　http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/
◆火事・救助・救急車　１１９
東京消防庁　http://www.tfd.metro.tokyo.jp/
◆災害用伝言ダイヤル　１７１
◆電話番号問い合わせ　１０４
◆電話・各種サービス　１１６
◆コレクトコールクレジット電話　１０６
◆電話の故障　１１３

【交通事故のトラブルの相談先（警視庁）】

◆交通相談センター（警視庁）TEL.03-3593-0941
◆(財)日弁連交通事故相談センター本部
全国の相談所を教えてくれる。TEL.03-3581-4724
◆交通事故紛争処理センター　　TEL.03-3346-1756
保険会社との示談交渉で納得できないときに。

【女性のための警察の相談先】

北海道　性犯罪被害１１０番　　　TEL.0120-756-310
宮城県　24時間ハローツーホー 　TEL.0120-248-620
東京都　犯罪被害者ホットライン　TEL.03-3597-7830
山梨県　性暴力１１０番　　　　　TEL.055-224-5110
愛知県　レディースホットライン　TEL.0120-67-7830
大阪府　ウーマンライン　　　　　TEL.06-6767-0110
福岡県　ミズ・リリーフ・ライン　TEL.092-632-7830

【暴力のトラブルの相談先 】

暴力ホットライン（警視庁）　 TEL.03-3580-2222

【サイバー犯罪・ネット上のトラブルの相談先 】

ハイテク犯罪電話相談（警視庁本部）
相談は、平日8：30〜17：15　 TEL.03-3431-8109

【クーリングオフの相談先 】

■経済産業省消費者相談室
経済産業省　http://www.meti.go.jp/
北海道　●北海道経済産業局
〒060-0808
札幌市北区北８条西２丁目　札幌第一合同庁舎
TEL.011-709-1785(相談専用)
宮城県●東北経済産業局
〒980-8403
仙台市青葉区本町３−３−１
TEL.022-261-3011(相談専用)
東京都　●経済産業省（別館）１階
〒100-8901
千代田区霞ヶ関１−３−１
TEL.03-3501-4657(相談専用)
埼玉県　●関東経済産業局
〒330-9715
中央区新都心１−１　さいたま新都心合同庁舎
TEL.048-601-1239(相談専用)
愛知県　●中部経済産業局
〒460-8510
名古屋市中区三の丸２−５−２
TEL.052-951-2836(相談専用)
大阪府　●近畿経済産業局
〒540-8535
大阪市中央区大手町１−５−４４
TEL.06-6966-6028(相談専用)
福岡市　●九州経済産業局
〒812-8546
福岡市博多区博多駅東２−１１−１
TEL.092-482-5457、5458(相談専用)

■（社）日本通信販売協会　　http://www.jadma.org/
相談は、平日１０〜１２時・１３〜１６時
北海道　TEL.011-251-2190（転送電話）
東京都　TEL.03-5651-1122
愛知県　TEL.052-361-7171（転送電話）
大阪府　TEL.06-6357-1590（転送電話）

■消費者生活センター
国民生活センター　http://www.kokusen.go.jp/
●北海道立消費生活センター
〒060-0003
札幌市中央区北３条西７丁目　北海道庁別館西棟２Ｆ
TEL.011-221-0110 　FAX.011-221-4210
●宮城県消費生活センター
〒980-0012
仙台市青葉区錦町１−１−２０　宮城県婦人会館内
TEL.022-261-5161 　FAX.022-261-5178
●東京都消費生活総合センター
〒162-0823
新宿区神楽河岸１−１　セントラルプラザ15〜17Ｆ
TEL.03-3235-1155　 FAX.03-3268-1505
●山梨県消費生活センター
〒460-0862
甲府市朝気１−２−２
TEL.055-235-8455 　FAX.055-235-1077
●愛知県消費生活センター
〒461-0016
名古屋市東区上堅杉町１　愛知県女性総合センター内
TEL.052-962-0999 　FAX.052-962-1009
●大阪府立消費生活センター
〒540-6591
大阪市中央区大手町１−７−３１　大阪ﾏｰﾁｬﾝﾀﾞｲｽﾞ･ﾏｰﾄﾋﾞﾙ１Ｆ
TEL.06-6945-0999 　FAX.06-6945-0822

●福岡県消費生活センター
〒812-0046
福岡市博多区吉塚本町１３−５０　吉塚合同庁舎内
TEL.092-632-0999　 FAX.092-632-0322

【個人情報に関する相談先 】

内閣府国民生活政策　
http://www5.cao.go.jp/seikatsu/kojin/
●東京都生活文化局広報広聴部情報公開課　
TEL.03-5388-3160
●大阪府政策企画部人権室　
TEL.06-6941-0351