Q1. 　申し込み手続き方法はどうすればいいですか？
Q2.　 全員加入の制度でしょうか？
Q3.　 他の保険に入っていますが・・・
Q4.　 途中からでも入れますか？
Q5.　 退館した場合はどうなりますか
Q6.　 事故が起きた時はどうしたらいいですか？
Q7.　 申込の締め切りはいつになりますか？
Q8.　 保障はいつから開始ですか？
Q9.　 加入者証はいつごろ届きますか？
Q10.　加入者証はどちらに届けられますか？
Q11.　加入者証を紛失してしまいました。

Q1申し込み手続き方法はどうすればいいですか？
パンフレット及び重要事項説明書をご確認の上、同封の振込用紙にご署名・ご捺印を頂き、パンフレット記載の５項目の該当事項にご記入の上、郵便局にてお振込頂きますと手続きは完了となります。尚、銀行振込のお取扱いはございませんのでご了承下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。

Q2　「全員加入」の制度でしょうか？
強制ではありませんが、ご入居される方全員にご加入をお奨めしています。
初めて共同生活でのひとり暮らしになります。万が一居室内で火災を発生させ、部屋の備品や設備や施設・建物を延焼させた場合に備える「借家人賠償保障」やご自分の家財の保障、また生活上のトラブルや思わぬケガ・病気などに備えるため、是非ご加入ください。

Q3　他の保険に入っていますが･･･
本制度は学生会館にご入館・生活される上での必要な保障を網羅しています。現在お入りの保険では、火災・賠償事故・病気・ケガ等の保障がついてない場合があります。
（過去に郵便局や生命保険会社などで加入されている学資保険等では火災の際の保障や賠償責任保障などはついていないことがほとんどです。）
内容をよくご確認の上是非ご加入下さい。

Q4　途中からでも入れますか？
ご加入いただけます。
ただし、お手続の時期により、保障開始日及び保険金額が変更になる場合があります。詳細は取扱代理店にお問合せ下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。

Q5　退館した場合はどうなりますか？
学生会館を退寮等でご退館された場合でも、お引越し先でもそのまま保障期間の満期まで有効となります。 また退館により解約をご希望される場合はお手続が必要ですので取扱代理店までご連絡下さい。 当制度は学生の方の向けの保障です。ご就職等で学生でなくなった場合は対象外になりますので解約のお手続きが必要です。取扱代理までご連絡ください。
　※「学生」とは学校教育法に定める学校の学生となります。

Q6　事故が起きた時はどうしたらいいですか？
事故発生時は直接当加入証書記載の24時間365日事故受付専用フリーダイヤル0120-300-399に御連絡下さい。（またはインターネットでも事故の受付が可能です。）専門スタッフが２４時間３６５日事故受付します。または取扱代理店�葛､立トラストフリーコール0120-354-363またはTEL03-5295-7876（平日AM9:00〜PM5：30）まで御連絡下さい。

Q7　申込の締め切りはいつになりますか？
平成2１年ご入館の方の締め切りは
《申込締切日》　２０１０年３月２９日（月）になります。

3月３０日以降のお申込みについては詳しくはこちらをご覧下さい。

Q8.　 保障はいつから開始ですか？
手続き方法をご参照下さい。

《申込締切》　２０１０年３月２９日（月）までにお申込の場合保障期間

１年契約　　　２０10年４月１日午前０時より
（Ａプラン）　　２０１1年４月１日午後４時まで
（学資費用の支払対象期間終了日201１年4月1日）
２年契約　　　２０１０年４月１日午前０時より
（Ｂプラン）　　２０１２年４月１日午後４時まで
（学資費用の支払対象期間終了日201２年4月1日）
※保障期間は最長２年です。保障期間満了前にご継続のご案内をさせていただきます。

それ以降にお申込頂いた場合は取扱代理店までお問い合わせ下さい。

Q9.　加入者証はいつごろ届きますか？
発送予定は保障開始日より1ヶ月半〜2ヵ月後になります。
当制度は団体契約のため、加入者証は最終加入者が確定後、保護者様宛にお届けします。加入者証到着までは保険料払込み用紙の払込票兼受領証が当契約の証となりますので、大切に保管して下さい。
なお、加入者証到着以前でも補償は保障開始日から有効となります。

Q10.　加入者証はどちらに届けられますか？
加入者証は手続き後、保護者様あてに郵送されます。
加入した旨を、お子様に御連絡を御願い致します。

Q11.　加入者証を紛失してしまいました。
取扱代理店まで御連絡下さい。再発行の手続きを致します。